VALEURS DANS NOS INTERVENTIONS


L’approche « singulière »

Faire  émerger des solutions plutôt que les prescrire.

Loin d’une approche « normative » faisant référence à des modèles méthodologiques préexistants, nous proposons des méthodes de compréhension et de résolution des problématiques, que les intéressés peuvent eux-mêmes utiliser, individuellement ou en groupe.

L’approche « critique »

Rester à équidistance des discours en présence.

Loin d’une approche
« partisane » qui serait fondée sur un modèle idéologique privilégié, nous préférons une approche pragmatique, permettant d’aboutir à la mise en œuvre d’un plan d’actions partagé, grâce à une méthodologie pratique et à des solutions réalistes.

L’approche « croisée »

Repérer ses propres œillères.

Dans l’ingénierie d’une mission ou dans sa conduite, comme dans la relation client, le travail en duo aide à prendre du recul ainsi qu’à améliorer l’intelligence et la créativité situationnelles.Un consultant ne peut entrer seul dans le champ de la complexité et de la diversité de l’entreprise.

NOS VALEURS DANS LES RELATIONS AVEC NOS CLIENTS


Proximité

Proximité

Tout en maintenant la distance nécessaire à un regard lucide, nous croyons essentiel de préserver une relation de confiance, condition nécessaire à une pleine compréhension des enjeux de nos clients

Suivi au long cours

Suivi au long cours

Nous accompagnons la plupart de nos clients depuis de nombreuses années, privilégiant un lien de partenariat durable plutôt qu’une multiplication d’interventions ponctuelles.

Courage

Courage

Nous nous considérons autant responsables de « déranger » nos clients que de leur faire comprendre pourquoi nous le faisons.Une difficulté ressentie commençant toujours par une question mal posée, nous pensons qu’il faut parfois faire évoluer la formulation d’une demande émanant d’un client, pour qu’elle ne se transforme pas en commande risquant de faire partie du problème posé.

Convivialité

Convivialité

Partant du principe qu’il n’est pas nécessaire de s’ennuyer pour bien travailler, une grande importance est donnée à la qualité comme à l’agrément des conditions de travail, que cela soit par les relations entretenues, par le cadre dans lequel se réalisent nos missions ou par les moments de détente pris en commun.

Confidentialité

Confidentialité

Nous garantissons le respect de la plus stricte confidentialité dans le déroulement de toutes nos missions et le traitement sécurisé des informations portées par chaque intervenant, ainsi que l’absence de conflit d’intérêts.

Approche globale

Approche globale

Même si nous intervenons « au zoom » sur l’un des aspects de la vie d’une entreprise, nous veillons à toujours garder un « grand angle » pour que les situations d’entreprise soient envisagées dans leur complexité.

Cabinet de conseil en prévention des risques psychosociaux
et développement de la Qualité de Vie au Travail.